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Carejo

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserer Website und dem damit verbundenen Interesse an Carejo. Mit dem Ziel, Dir ein möglichst hohes Maß an Transparenz zu bieten, informieren wir Dich im Folgenden über die Art, den Umfang sowie den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten, welche im Rahmen der Nutzung unserer Website anfallen.

1. Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Begrifflichkeiten, die wir innerhalb unserer Datenschutzerklärung verwenden, werden innerhalb von Art. 4 DSGVO definiert. Hierbei handelt es sich nur um einen Auszug aus Art. 4 DSGVO. Alle Begriffsbestimmungen kannst Du in der DSGVO einsehen.

Personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 1 DSGVO)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeiten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO)

Unter Verarbeitung versteht man jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Pseudonymisierung (Art. 4 Nr. 5 DSGVO)

Pseudonymisierung umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Dritter (Art. 4 Nr. 10 DSGVO)

Ein Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Einwilligung (Art. 4 Nr. 11 DSGVO)

Unter einer Einwilligung der betroffenen Person versteht man jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO

Pocket Rocket GmbH
Beethovenstraße 27
66606 St. Wendel
Telefon: +49 6851 80295 00
E-Mail: info@pocket-rocket.io

Unser vollständiges Impressum kannst Du hier abrufen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bei jeder innerhalb unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung teilen wir Dir die entsprechende Rechtsgrundlage, auf der die Verarbeitung vorgenommen wird, mit. Man unterscheidet hierbei in folgende Fallgruppen, bei denen eine Verarbeitung rechtmäßig ist:

4. Speicherung von Daten / Löschung von Daten

Innerhalb der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen teilen wir Dir die entsprechende Speicherdauer bzw. die Zeitpunkte der Löschung oder Sperrung von Daten mit. Wird keine ausdrückliche Speicherdauer definiert, erfolgt eine Löschung bzw. Sperrung der Daten, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung nicht mehr gegeben ist.

Eine Speicherung kann über die definierten Zeiten hinaus erfolgen, wenn gesetzliche Vorschriften, denen wir unterliegen (z. B. § 147 AO, § 257 HGB), eine andere Speicherdauer vorsehen. Im Anschluss an die Speicherdauer werden die personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gesperrt, es sei denn, eine weitere Speicherung ist durch uns aufgrund einer Rechtsgrundlage erforderlich. Zudem ist eine Speicherung über die angegebene Zeit hinaus im Falle einer (etwaigen) Rechtsstreitigkeit mit Dir bzw. eines sonstigen Rechtsverfahrens möglich.

5. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wenn eine Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten erfolgt, wirst Du hierüber an der jeweiligen Stelle unserer Datenschutzerklärung entsprechend aufgeklärt.

Wenn eine Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes und somit in sogenannte Drittländer erfolgt, wirst Du hierüber an der jeweiligen Stelle unserer Datenschutzerklärung entsprechend aufgeklärt. Grundsätzlich werden unsererseits personenbezogene Daten nur in Drittländer übermittelt, bei denen ein angemessenes Schutzniveau seitens der EU-Kommission bestätigt wurde oder wir eine Sicherstellung des sorgfältigen Umgangs mit den personenbezogenen Daten aufgrund vertraglicher Vereinbarungen oder anderer geeigneter Garantien gewährleisten können.

6. Erhebung von personenbezogenen Daten

Nachfolgend informieren wir Dich über die Erhebung von personenbezogenen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift oder Nutzerverhalten).

6.1. Ausschließlich informatorische Nutzung unserer Website

Wenn Du uns keine Daten übermittelst (zum Beispiel durch Nutzung des Kontaktformulars), werden nur jene personenbezogenen Daten erhoben, die von Deinem Browser an unsere Server übermittelt werden. Dies sind Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Dir die Website unter Gewährleistung einer sicheren und stabilen Anzeige zur Ansicht bereitzustellen. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen:

Die Rechtsgrundlage zur Erhebung der aufgelisteten Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, einen fehlerfreien Verbindungsaufbau und eine komfortable Nutzung unserer Website sicherzustellen sowie die Systemstabilität und -sicherheit zu analysieren und die Daten zu weiteren administrativen Zwecken zu verwenden.

6.2. Kontaktaufnahme per E-Mail

Bei Kontaktaufnahme über E-Mail-Adressen, die auf unserer Website publiziert sind, wird Deine E-Mail-Adresse sowie sonstige innerhalb Deiner Mail vorhandene Kontaktdaten (z. B. Name oder Telefonnummer) von uns gespeichert, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden umgehend gelöscht, sobald ein weiteres Speichern nicht länger erforderlich ist. Sollten gesetzliche Aufbewahrungsfristen hinsichtlich der Daten gegeben sein, tritt anstelle der Löschung der Daten eine entsprechende Einschränkung der Verarbeitung. Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der Daten ergibt sich je nach dem Grund des E-Mail-Versandes aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO oder aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, geschieht also entweder zur Abwicklung des mit Dir geschlossenen Vertrages und zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten oder stützt sich auf unser berechtigtes Interesse, mit Interessenten unserer Dienstleistung in Kontakt zu treten.

6.3. Kontaktformular (Demo-Anfrage)

Bei Kontaktaufnahme durch das auf unserer Website vorhandene Kontaktformular werden Dein Name und Deine E-Mail-Adresse sowie sonstige freiwillig von Dir angegebene Daten (z. B. Pflegedienst/Einrichtung, Telefonnummer, Nachricht) von uns verarbeitet, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Die Angaben werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert, sondern unmittelbar per E-Mail an uns übermittelt. Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der Daten ergibt sich je nach dem Grund der Kontaktaufnahme aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO oder aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, geschieht also entweder zur Abwicklung des mit Dir geschlossenen Vertrages und zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten oder stützt sich auf unser berechtigtes Interesse, mit Interessenten unserer Dienstleistung in Kontakt zu treten. Die Daten werden gelöscht, sobald Deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.4. E-Mail-Versand über Amazon Simple Email Service (Amazon SES)

Für den Versand der über das Kontaktformular übermittelten Nachrichten nutzen wir den Dienst Amazon Simple Email Service (Amazon SES) der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („AWS“). Die Verarbeitung erfolgt in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union (Region Frankfurt am Main). Dabei werden die von Dir im Formular eingegebenen Daten sowie technische Verbindungsdaten an AWS übermittelt und dort zum Zweck der E-Mail-Zustellung verarbeitet. Mit AWS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Ein Zugriff auf Daten aus den USA durch die Muttergesellschaft Amazon.com, Inc. kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Amazon Web Services, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO erlassen hat; ergänzend wurden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren Zustellung Deiner Anfrage.

7. Hosting

Diese Website wird auf Servern eines von uns beauftragten Hosting-Dienstleisters betrieben. Die unter Ziffer 6.1 genannten Zugriffsdaten werden dabei in Server-Logfiles verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

8. Datensicherheit

Alle Daten, die an und von unserer Website gesendet werden, sind nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselt (HTTPS/TLS).

9. Cookies, Tracking und externe Inhalte

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Trackingdienste. Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert; beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) aufgebaut.

10. Deine Rechte

Nachfolgend klären wir Dich über Deine Rechte nach der DSGVO auf.

Auskunftsrecht nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO

Du hast das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Dich betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Ist dies zu bejahen, hast Du neben dem Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten ein Recht auf Informationen über Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Deine personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder zukünftig offengelegt werden (insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen), die Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Berichtigungs- oder Löschungsrechts der Dich betreffenden personenbezogenen Daten oder des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung unsererseits sowie über das Bestehen eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten (für den Fall, dass diese nicht durch uns erhoben wurden), das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung.

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Du hast das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, die Dich betreffen, zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) nach Art. 17 Abs. 1 DSGVO

Du hast das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Dich betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich löschen. Dieses Recht besteht nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO jedoch nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit, für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 Abs. 1 DSGVO

Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn von Dir die Richtigkeit Deiner personenbezogenen Daten bestritten wird (die Einschränkung gilt hierbei für die Dauer, die uns eine Überprüfung der Richtigkeit ermöglicht), die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist und Du eine Löschung ablehnst, wir Deine personenbezogenen Daten für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Du diese jedoch benötigst, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, oder Du Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast (die Einschränkung gilt hierbei, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe die Deinen überwiegen).

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Du hast das Recht, die Dich betreffenden personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie eine Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen ohne Behinderung unsererseits vorzunehmen (bzw. eine direkte Übermittlung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist), wenn die Verarbeitung durch uns auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruhte oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt ist.

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, sodass die Datenverarbeitung, welche aufgrund der Einwilligung erfolgte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden kann, jedoch die Rechtmäßigkeit der bis zu Deinem Widerruf erfolgten Verarbeitung hiervon nicht berührt wird.

Recht auf Beschwerde nach Art. 77 DSGVO

Du hast unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In der Regel kannst Du Dich an die Aufsichtsbehörde Deines üblichen Aufenthaltsortes, Deines Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Weitere Informationen hierzu erhältst Du auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

11. Widerspruchsrecht

Du hast neben den genannten Rechten zudem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, welche aufgrund der Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO) bzw. zur Wahrung von berechtigten Interessen unsererseits (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) erfolgt, Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen, sofern hierfür Gründe vorliegen, welche sich aus Deiner besonderen Situation ergeben.

Im Falle des Widerspruchs wird keine weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten vorgenommen, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dazu dient, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Im Falle der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für den Zweck der Direktwerbung bzw. des Profilings, sofern eine Verbindung zur Direktwerbung besteht, hast Du ein generelles Recht auf Widerspruch, ohne dass Gründe, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, vorliegen müssen. Im Falle eines Widerspruchs stellen wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken sofort ein.

Um von Deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, genügt eine E-Mail an: info@pocket-rocket.io